Videokonferansesystem

Oversikt over programvare for videokonferanser og tips til digitale møter

Coronaviruset førte til at økt behov for videokonferanser og digitale møter. Det er mange ulike løsninger å velge imellom og ikke så lett å orientere seg. Her finner du en oversikt over hva som finnes på markedet:

· Messenger/FB er fin for enkle og raske kontakter for en-til-en eller noen få.

· Webex er fin dersom dere er flere og har behov for å dele skjermbilde eller filer

· Zoom er overraskende enkel og grei med god lyd- og bildekvalitet.

· Freeconference og Whereby kjører i nettleseren og er enkel å bruke uten noen form for installasjon.

· Er du i en bedrift som bruker Office 365 så er sikkert Microsoft Teams eller Skype for Business det beste alternativet.

· Vanlig Skype var populær for noen år siden, men er havnet litt tilbake i bruk og funksjonalitet.

Facebook/Messenger

Messenger fungerer best for grupper med færre enn seks deltagere. Den er helt gratis og enkelt å bruke og er egnet for de som ikke har prøvd det før. For bestemor som vil ha kontakt med barnebarn er det supert.

Messenger Rooms

Facebooks nye videokonferansetjeneste lar brukerne videochatte med opptil 50 personer gratis og uten tidsbegrensning.

Bare Facebook-brukere har muligheten til å lage rom, men de uten kontoer kan bli med i eksisterende rom uten å laste ned en egen app eller et program.

Klikk på Opprett for å starte ditt eget rom, eller klikk Bli med for å legge deg til en venns videosamtale.

Du kan sette et formål for rommet ditt eller velge et av Facebooks eksempler, for eksempel «Happy Hour» eller «Here All Day.»

Brukere kan kontrollere om rommet er offentlig eller privat.

Dersom du velger å invitere alle vennene dine betyr at alle kan se rommet ditt øverst på hjemmesiden og bli med, men du kan også velge hvilke venner som kan se rommet. Trykk på Del lenke for å invitere alle til å delta i rommet, selv om de ikke har Facebook.

Den som oppretter rommet kan kontrollere hvem som er med.

Cisco Webex Meeting

Cisco Webex er et av de beste verktøyene for videokonferanser. Gratisversjonen kan ha inntil 100 brukere, men i praksis kan du neppe ha flere enn 25. Den har avanserte funksjoner som dokumentdeling og chatterom. Du kan få en gratis prøveversjon av Enterprise Webex dersom dere er flere brukere fra samme virksomhet og trenger utvidet funksjonalitet og administrasjon. Webex er standardbasert, har samme krypteringsgrad, sikkerhet og snakker med alle systemer som er inn under videotjenesten i Norsk Helsenett.

Programmet kan lastes ned eller du kan kjøre det i nettleseren. Du får en egen tilordnet personlig nettadresse (rom) som du kan sende til de som skal koble seg til slik at de bare trenger å klikke på lenkeadressen for å koble seg opp. Kan integreres med kalender og møteinnkallinger i Microsoft Outlook.

På mobil og nettbrett har du en egen egen app.

Freeconference

FreeConference kjører videkonferansen i nettleseren slik at du ikke trenger å intsallere noen programvare. Du sender bare en link til de som skal delta og så kobler de seg opp i nettleseren. For mobilen må du installere en app. Den har funksjoner som skjerm- og fildeling. Egnet for møter med få deltagere da bare 5 kan være med samtidig.

Zoom

Zoom har god video og lydkvalitet og kan støtte opptil 100 deltagere. Har du en god PC kan du vise inntil 49 deltagere samtidig på skjermen, har du en litt eldre så må du greie deg med bilde av opp til 25. Du kan betale deg opp slik at du kan ha med 1000 deltagere. Gratisversjonen kan ha 100 deltagere, men dersom dere er flere enn 3 så kan ikke hvert møte vare lengre enn 40 minutter. Tilgjengelig for Mac, Windows, Linux, iOS og Android. Kan integreres med møteinnkallinger i Microsoft Outlook og Google Kalender.

Zoom har på kort tid blitt et av de aller mest populære programmene spesielt fordi det ser ut til at de håndetere godt lyd og bilde fra mange deltagere. Det blir påstått at mye av sukseen skyldes muligheten for å ha en virtuell bakgrunn. Istede for å vise et rotetet hjemmekontor eller kjøkken kan du ha et fint bilde fra hytta, en strand i sola eller hva du vil. En annen fin mulighet er at du kan bruke Zoom for å fjernstyre PC-en til andre deltagere og hjelpe de på en enkel måte. Det har vært en del kritikk mot Zoom pga sikkerheten, men den er blitt kraftig forbedret i løpet av den siste tiden.

BlueJeans

BlueJeans er møteplattform som er tilgjengelig fra arbeidsplassen eller mobil. BlueJeans tilbyr grenseløse nettmøter med opptil 25 deltakere (per møte). Møtene kan enkelt settes opp, organiseres og startes oversiktlig online. Pris ca 100 kr pr mnd i enkleste versjon

Facetime

Med FaceTime kan du få på en FaceTime-video eller lydsamtale med opptil 32 personer samtidig. Krever at alle som er med bruker et Apple-produkt.

Google Duo

Google Duo er Googles enkle meldingsapp for tale- eller videosamtaler. Fungerer også på Apple-produkter. Dersom du knytter til Google-kontaktene dine kommer de opp i listen over mulige kontakter. Kan ha maks 8 deltagere.

Google Hangouts Meet

Google Hangout Meet er den utvidede versjonen laget for bedrifter. Det krever at personen som starter møtet har en G Suite-konto, og ikke bare en vanlig Google-konto. Begrensningen er mellom 150 og 250 mennesker.

Som følge av coronakrisen har Google nå gjort Meet gratis tilgjengelig for alle med opp til 250 deltager.

Microsoft Teams

Microsoft Teams er svært bra for de som bruker Microsoft Office 365 og har en Microsoft-bedriftskonto. Du kan lage et team med opptil 300 personer og du kan ringe til de som bare har en vanlig Microsoft-konto.

Som følge av coronakrisen har Microsft gjort Teams tilgjengelig for alle slik at du ikke lenger trenger en bedriftskonto.

Skype for Business

Med Skype for Business kan du ha videomøter med inntil 250 deltagere. Du må som administrator ha en Microsoft-bedriftskonto. Microsoft Teams tar over for Skype for Business

Skype

Vanlige Skype er gratis å bruke, og dere kan være opptil 50 personer samtidig. Du kan dele skjermen din med andre deltagere, men Skype mangler avanserte funksjoner for dokumentdeling.

Slack

Slack er blitt populært for mange på jobben, best egnet for tekst og dokumenter, men den har også en videokonferansefunksjon som er ganske bra. Maks antall deltager er 15 og du må ha et bedriftsabonnement.

Signal

Signal er en meldingsapp som også kan brukes til videokonferanser. Meldingene som sendes med Signal er strengt krypeterte og bl.a. Snowdon anbefaler bruk av Signal for sikker kommunikasjon

Den populære chatte-appen Whatsapp kan også brukes til videosamtaler. Maks 4 personer samtidig.

GoToMeeting

GoToMeeting er en frittstående webkonferansetjenesten som tilbys av LogMeIn. En av funksjonene som skiller GoToMeetings fra andre er mobile vennlighet – du kan sette opp og starte en konferanse fra smarttelefonen din. Standardfunksjonene er tilgjengelige for 100 kr pr mnd med en maks grense på 150 deltagere. Har også løsninger for å holde webinar. Enterprise-planen gir mulighet for opptil 3000 deltagere.

Lifesize (Logitech)

Lifesize tilbyr gratis møter for opptil 8 personer med din egen møteID.

Teamviewer

Teamviewer, som for mange er et populært program for fjernstyring av en annen PC har også innebygget en videokonferanseløsning.

UberConference

Gratisløsningen kan ha opp til 10 deltager

Zoho Meeting

Fordelen med Zoho Meeting er at det er et program både for videokonferanser og for webinar. Videokonferansedelen koster 90 kr pr mnd for opp til 100 deltagere. Både videkonferanse og webinar kan kjøres i nettleseren

Whereby

Dette er gamle Appear.in. Gratisversjonen er for en bruker som får 1 møterom som 3 andre kan slutte seg til ved å trykke på en lenke. Alt kjøres i nettleseren. Superenkel!

ezTalks

Gratisversjon med opp til 100 deltagere (40 min varighet), webinar med 25 deltagere (100 min varighet)

Helse

Helse stiller spesielle krav til kryptert og sikker kommunikasjon. Brukte løsninger innen helse er:

Skype for Business/Teams (er ikke tillatt av alle innen helse)
Confrere
Pasientsky
VisibaCare
NHNs videotjeneste JOIN (Helsenettet bruker løsninger fra Cisco Webex og Logitech)
CheckWare (Bruker WebRCT, en åpen plattform for nettlesere og mobile applikasjoner som støttes av Apple, Google, Microsoft, Mozilla, Opera og andre)

Dersom du skal bruke videokonferanse til helse/pasientinformasjon må du sjekke de siste anbefalinger/veiledninger fra Helsedirektoratet og Normen om hvilke løsninger som er tillatt brukt og hvordan de skal brukes.

Ulike standarder

Du kan ikke forvente at løsninger fra ulike leverandører vil fungere sammen. Helsenettet og større bedrifter har broløsninger hvor ulike systemer kan koble seg til, men det har du ikke som privatperson. Det brukes ulike standarder og ulike løsninger som komprimerer bilde og lyd for at informasjonen kan overføres mest mulig effektivt. Pga lisensrettigheter er det ikke enighet om en felles standard.

Webinar

Webinar er et on-line møte eller presentasjon med større interaksjon hvor deltagerne kan dele presentasjoner, chatte, whiteboard, meningsmålinger og spørreundersøkelser, dele skjermbilde, epostintegrering osv. Mange av videokonferanseprogrammene tilbyr webinar-muligheter som et tillegg. Jeg har ikke tatt med spesielle webinarprogramer i oversikten, men for å prøve det ut har jeg tatt med et:

My Own Conference

My Own Conference er et webinarprogram som har en gratisversjon med inntil 20 deltagere

Bruk av videokonferanse

Bruk en PC med webkamera av god kvalitet, eller kjøp deg et nytt og bedre kamera. Ikke ha kameraet helt opp i ansiktet.

Sørg for å ha nok lys og ha rolige omgivelser bak deg

Ikke snakk i munnen på hverandre.

Sitt sånn at du ser inn i kameraet.

Headset med mikrofon kan være greit dersom du er i et miljø med mye støy.

Dersom du skal ha videokonferansemøte med mange deltagere som ikke har prøvd det før så er det lurt å kjøre igjennom noen tester med deltagerne på forhånd slik at de blir vant til å koble seg til.

Streaming fra møter, foredrag, konferanser, konserter ol

Dersom du skal formidle fra større møter eller en konferanser så kan du streame. Du kan fortsatt bruke webkameraet ditt på PC-en, men mobilkameraet eller et eget kamera vil være bedre. Dersom du blir mer avansert så vil du kanskje sette opp ditt eget studio for å ivareta streamingen med flere kilder for bilde og lydmixing.

OBS

Open Broadcast Software er en gratis programvare som finnes både for Windows, Mac og Linux. Fra OBS kan du kan streame til Youtube eller Facebook samt til en rekke andre alternativer.

________________________________________________

Tilbakemelding

Det er vanskelig å finne en god oversikt over programvare for videokonferanser. Jeg laget denne oversikten fordi jeg har brukt videokonferanser lenge og prøvd mange av løsningene. Jeg har bare tatt med de som har en gratisversjon eller som er knyttet til et bedriftsabonnement.

Dersom du har gode- eller dårlige erfaringer fra noen av systemene så er det fint om du kan dele de med en kommentar. Listen er heller ikke uttømmende slik at det er sikkert noen som bruker andre systemer.

roald.bergstrom@tronder.no